{"id":229,"date":"2009-09-08T20:19:54","date_gmt":"2009-09-08T19:19:54","guid":{"rendered":"http:\/\/guidoschwarz.at\/blog\/?p=229"},"modified":"2009-09-08T20:19:54","modified_gmt":"2009-09-08T19:19:54","slug":"juhu-neue-werbeservices-erwarten-uns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guidoschwarz.at\/blog\/juhu-neue-werbeservices-erwarten-uns\/","title":{"rendered":"Juhu, neue Werbeservices erwarten uns!"},"content":{"rendered":"<p>Mir pers\u00f6nlich geht Werbung in erster Linie auf die Nerven. Es gibt f\u00fcr mich zu viel davon, die meiste ist fad gemacht, nicht lustig und nicht interessant und betrifft keine Produkte, die meinen Bed\u00fcrfnissen entsprechen.<br \/>\nAu\u00dferdem will ich mich m\u00f6glichst selbst entscheiden k\u00f6nnen, wann und wie ich ein Bed\u00fcrfnis habe, und das gilt nicht nur f\u00fcr den Stoffwechsel.<\/p>\n<p>Da ich nicht der einzige bin, der negativ auf Werbung reagiert und etwa Lindstrom analysiert hat, dass viele Werbungen tats\u00e4chlich abschreckend und somit auch kaufverhindernd wirken, versuchen die Werbefachleute neue Wege zu gehen, die zwar in Wahrheit auch nicht so neu, aber zumindest fokussiert und differenziert sind.<\/p>\n<p>Wie sieht die Idealform f\u00fcr mich aus? Wenn ich ein Bed\u00fcrfnis nach einem Konsumgegenstand habe, dann m\u00f6chte ich das f\u00fcr mich ideale Produkt kaufen. Es soll genau meine Anforderungen erf\u00fcllen, von hoher Qualit\u00e4t sein, nein, eigentlich von h\u00f6chster Qualit\u00e4t, und es soll extrem lange halten. Dazu erwarte ich mir einen m\u00f6glichst guten Preis, d.h. einen, bei dem erkennbar ist, dass der Hersteller nicht in der Qualit\u00e4t gespart hat, f\u00fcr sich selbst jedoch sinnvolle Margen ausgerechnet hat. Das bedeutet, ich will dem Hersteller so viel zahlen, dass er sein Gesch\u00e4ft aufrechterhalten kann und auch in der Zukunft, wenn ich etwas von ihm brauche, mit entsprechendem Service parat steht. Ich will, dass seine MitarbeiterInnen gut ausgebildet sind, so dass sie mir mit Beratung zur Seite stehen. Ich will Freundlichkeit und Schnelligkeit und gute Erreichbarkeit, wenn m\u00f6glich rund um die Uhr (je nach Branche). Ich will Transparenz \u00fcber verwendete Inhaltsstoffe bzw. Herstellmethoden, im Idealfall ist der Hersteller Cradle-to-Cradle zertifiziert, was den derzeit h\u00f6chsten Standard weltweit darstellt.<br \/>\nDer Hersteller soll mit dem Geld, das er durch seine Produkte verdient, junge MitarbeiterInnen ausbilden und besch\u00e4ftigen k\u00f6nnen, und zwar solche aus der n\u00e4heren Umgebung. Er soll ihnen so viel zahlen k\u00f6nnen, dass sie nicht quer durchs Land pendeln m\u00fcssen und in ihrer t\u00e4glichen Arbeit motiviert sind, denn dann sind sie auch freundlich und kompetent zu mir.<br \/>\nEr soll so viel verlangen, dass er eine gute Servicelinie aufrecht erhalten kann, zus\u00e4tzlich soll er genug Gewinn machen, um die Produkte weiterentwickeln zu k\u00f6nnen und auch noch genug, damit sich eine umweltgerechte Produktion und Wiederverwertung ausgeht. Ich will ihm so viel zahlen, dass er investieren und sich f\u00fcr die n\u00e4chste Krise r\u00fcsten kann, so dass die Arbeitspl\u00e4tze nicht gef\u00e4hrdet sind.<\/p>\n<p>Diesen Hersteller will ich schnell finden und \u00fcber sein Angebot informiert werden. Ich m\u00f6chte blitzschnell Kontakt aufnehmen und den f\u00fcr mich reizvollen Gegenstand kaufen k\u00f6nnen. Dann erwarte ich mir entweder eine schnelle Lieferung oder einen Abholstandort, der nicht weit weg ist.<\/p>\n<p>Je nach Konsumwunsch erwarte ich mir eine Auswahl von verschiedenen Herstellern, so dass ich vergleichen kann.<br \/>\nDie Produktinformation w\u00fcnsche ich mir so, dass sie meinen Bed\u00fcrfnissen entspricht. Zuerst ein grober \u00dcberblick plus der M\u00f6glichkeit, Details zu erfahren bzw. zu erfragen. <\/p>\n<p>Was ich hingegen nicht will, ist ein Bombardement mit hochjubelnden Aussagen und Bildern, die mich an jeder Ecke \u00fcberfallen und einen Angriff auf meine Sinne darstellen. Das erm\u00fcdet mich, macht mich aggressiv und veranlasst, dass ich mich wehre und dabei m\u00f6glicherweise \u00fcbers Ziel hinausschie\u00dfe.<\/p>\n<p>Sehen wir uns ein paar der scheinbar neuen Ideen an:<\/p>\n<p><strong>In-Calender Marketing<\/strong> \u2013 Marketingfirmen haben auf meinen digitalen Kalender Zugriff und senden mir Werbebotschaften zu der Zeit, in der sie mich am besten perforieren k\u00f6nnen. Wenn ich in der Fr\u00fch den Computer aufdrehe, dann poppt eine Werbung auf, die mich fragt, ob ich heute schon am WC war und ob ich nicht mit Hakle feucht wischen m\u00f6chte, es g\u00e4be gerade ein Angebot bei Supermarkt XY und danach Tschibo Kaffee zum Fr\u00fchst\u00fcck!<\/p>\n<p><strong>User generated Advertising<\/strong> \u2013 Konsumenten generieren ihre Werbung selbst, man kann etwa online Banner neu arrangieren und eine Werbung umgestalten. Das darf man dann gn\u00e4digerweise an alle seine Freunde weitergeben und die k\u00f6nnen dann auch weitermixen. Idealerweise wird dazu eine Internetplattform wie Facebook verwendet. Die Produkthersteller winken daf\u00fcr mit kleinen Belohnungen, wahrscheinlich mit Rabatten f\u00fcr ihre eigenen Produkte.<\/p>\n<p><strong>Messaging-Werbung<\/strong> \u2013 wenn man Gespr\u00e4che \u00fcber VoIP f\u00fchrt, werden immer wieder so genannte \u201ekontextrelevante\u201c Werbungen eingespielt. Das darf man sich so vorstellen: Man telefoniert gerade mit der Gro\u00dfmutter in der fernen Steiermark und sie fragt, ob man eh gesund ist. In diesem Moment unterbricht ein Werbespot das Gespr\u00e4ch: \u201eJetzt ganz neu \u2013 Vitaminpillen von XY \u2013 und Sie werden viel vitaler telefonieren. Gehen Sie noch heute in die Apotheke ums Eck \u2013 Mag. YZ erwartet Sie schon mit seinem ganz pers\u00f6nlichen Angebot!\u201c<br \/>\nUm sich diese Dienste zu holen, muss man \u00fcber einen speziellen Webbrowser telefonieren, der die Gespr\u00e4che entsprechend analysieren kann. Im Gegenzug dazu darf man kostenfrei telefonieren.<\/p>\n<p><strong>Ortsbezogene Werbung<\/strong> \u2013 Je nachdem, wo ich mich befinde, erhalte ich Nachrichten auf mein Handy, z. B. \u00fcber Sonderangebote in Shops, in deren N\u00e4he ich mich gerade befinde. Man kann sich z. B. bereits jetzt in Deutschland aussuchen, wie viele Werbungen man zum Bombardement zul\u00e4sst, als Belohnung gibt es Gratis-Telefonierminuten.<\/p>\n<p><strong>Neue TV-Werbung<\/strong> \u2013 W\u00e4hrend der Sendung bekomme ich eine Liste der Produkte, die dort verwendet werden, und kann sie sofort mittels eines Knopfes auf meiner Fernbedienung kaufen.<\/p>\n<p>Sind Sie auch gerade so begeistert \u00fcber diese neuen \u201eServices\u201c, die uns in Zukunft angeboten werden? Ich kann es kaum erwarten!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mir pers\u00f6nlich geht Werbung in erster Linie auf die Nerven. 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